אנו מבינים שאכפת לך כיצד המידע עליך נאסף, נעשה בו שימוש ומשותף. הצהרת פרטיות זו מתארת מידע שאנו עשויים לאסוף עליך במישרין או בעקיפין; כיצד ומדוע אנו עשויים לאסוף, להשתמש ולשתף את המידע שלך; והאפשרויות שיש לך לגבי המידע שלך. כפי שמתואר באופן מלא יותר להלן, אנו אוספים, משתמשים ומשתפים את המידע שלך כדי לשרת אותך טוב יותר וכדי לשפר את התהליכים העסקיים שלנו.
הצהרת פרטיות מקיפה זו מתארת את הדרכים שבהן אנו מטפלים במידע אישי במגוון הקשרים, כגון כאשר צרכנים משתמשים באתרים שלנו, ביישומים לנייד או במתקנים שלנו, קונים את המוצרים שלנו, משתתפים במבצעים ובאירועים שלנו, או מספקים לנו מידע בדרכים אחרות.
קטגוריות מידע שאנו אוספים
על מנת לעזור לנו להבין אותך טוב יותר כדי שנוכל להעניק לך חווית לקוח מעולה, אנו אוספים מידע המזהה אותך או שאנו יכולים לשייך אותך ("המידע האישי שלך") וכן מידע שאינו מזהה אותך. אנו עשויים גם לאסוף קטגוריות שונות של מידע ישירות (ממך), או בעקיפין (מאחרים), כפי שמתואר באופן מלא יותר להלן. קטגוריות המידע האישי (כולל מידע אישי רגיש) שאנו או ספקי השירותים שלנו אוספים (או אספו במהלך 12 החודשים הקודמים) עשויות לכלול את הדברים הבאים:
- מזהים (כגון שמך, כינוי, שם חשבון, מזהה אישי ייחודי, מזהה/שם מסך מקוון, כתובת IP, מספר רישיון נהיגה או חתימה);
- מידע ליצירת קשר (כגון הכתובת הפיזית או הדואר שלך, מספר הטלפון או כתובת הדוא"ל שלך);
- מידע על פרופיל שאנו אוספים או מסקנות (כגון מידע מסחרי והסקת מסקנות, כולל מוצרים או שירותים שנרכשו או נשקלו, היסטוריות או נטיות רכישות, אינטראקציות איתנו, העדפות, תכונות/נטיות פסיכולוגיות, התנהגות, גישות, אינטליגנציה או יכולות /יכולות, שחלקן עשויות להיות מוקצות בשיטות הסתברותיות);
- מידע חינוך (כגון מצב השכלתך או היסטוריה);
- מידע תעסוקתי (כגון מצב התעסוקה או ההיסטוריה שלך, או המידע המקצועי שלך);
- פעילות באינטרנט (כגון היסטוריית גלישה, היסטוריית חיפושים, קליקים, אינטראקציות עם אתרים, יישומים ופרסומות, או מידע על מדיה חברתית);
- מידע דמוגרפי (כגון גילך, תאריך לידה, מין או מגדר, גזע או מוצא אתני);
- מאפיינים פיזיים או מידע ביומטרי (כגון מידה, גובה, משקל או מידע אחר הרלוונטי להעדפות ההנעלה והלבוש שלך, כמו גם המראה והקול שלך);
- מידע פיננסי (כגון מספר חשבון הבנק שלך, מספר כרטיס אשראי, מספר כרטיס חיוב, פרטי תשלום אחרים);
- נתוני מיקום (כגון מידע המיקום הגיאוגרפי המצוין על ידי המכשיר הנייד או המחשב שלך); ו
- מידע אישי רגיש (כגון המיקום הגיאוגרפי המדויק שלך).
כיצד נאסף מידע עליך
כאשר אתה מתקשר איתנו, אנו עשויים לאסוף מידע עליך ישירות. דוגמאות לאינטראקציה ישירה איתנו כוללות כשאתה מבקר באתרים שלנו, קונה בחנויות שלנו, מתקשר עם נציגי שירות הלקוחות שלנו, משתתף באירועים שלנו, משתמש ביישומי הנייד שלנו, משתתף במאמצי השיווק שלנו, משתתף בתוכניות נאמנות הלקוחות שלנו, או כל דבר אחר הדרך שבה אתה מתקשר ישירות איתנו. כאשר אנו אוספים מידע עליך ישירות, אנו עשויים לבקש ממך למסור לנו את המידע בחיוב (כגון כאשר אנו מבקשים ממך את מספר הטלפון שלך), או שאנו עשויים לאסוף את המידע מהמכשיר האלקטרוני שלך (כגון כאשר אתה מוריד ומשתמש היישומים הניידים שלנו או ביקור באתרי האינטרנט שלנו) או על ידי התבוננות בפעילות שלך (כגון כשאתה מבקר בחנויות שלנו). אנו וכמה מספקי השירותים, הקבלנים ורשתות הפרסום שלנו אוספים מזהים המותאמים לנייד או למכשירים אחרים שלך, שניתן להשתמש בהם כדי לספק מודעות או תוכן מותאמים אישית דרך האינטרנט, על פני מכשירים או דפדפנים שונים (הנקראים לפעמים "מעקב חוצה-מכשירים" ). במקרים מסוימים, אנו עשויים להעסיק ספקי שירותים שיעזרו לנו להפעיל את העסק שלנו, והם עשויים לאסוף נתונים בשמנו במהלך השירותים שהם מספקים לנו. במקרים אחרים, כאשר הדבר מותר על פי החוק החל, צדדים שלישיים עשויים לקבל מידע אודותיך באופן עצמאי, ואנו עשויים לרכוש את הנתונים הללו (לדוגמה, על ידי רכישת הנתונים).
הרשימה הבאה מתארת את המקורות שמהם אנו או ספקי השירותים שלנו עשויים לאסוף קטגוריות שונות של מידע אישי ישירות (מצרכנים כמוך) או בעקיפין (מצדדים שלישיים):
- ניתן לאסוף מזהים ישירות מהצרכנים; עדויות פומביות; משווקים/ברוקרים של נתוני צרכנים; רשתות פרסום; מערכות הפעלה ופלטפורמות; רשתות חברתיות/מדיה חברתית.
- מידע ליצירת קשר עשוי להיאסף ישירות מצרכנים; עדויות פומביות; משווקים/ברוקרים של נתוני צרכנים; או רשתות חברתיות/מדיה חברתית.
- מידע על פרופיל עשוי להיאסף ישירות מצרכנים; משווקים/ברוקרים של נתוני צרכנים; רשתות פרסום; מערכות הפעלה ופלטפורמות; או רשתות חברתיות/מדיה חברתית.
- מידע חינוך עשוי להיאסף ישירות מצרכנים.
- ניתן לאסוף מידע תעסוקתי ישירות מהצרכנים.
- פעילות באינטרנט עשויה להיאסף ישירות מהצרכנים; משווקים/ברוקרים של נתוני צרכנים; רשתות פרסום; ספקי שירותי אינטרנט; מערכות הפעלה ופלטפורמות; או רשתות חברתיות/מדיה חברתית.
- מידע דמוגרפי עשוי להיאסף ישירות מצרכנים.
- ניתן לאסוף מאפיינים פיזיים או מידע ביומטרי ישירות מהצרכנים.
- מידע פיננסי עשוי להיאסף ישירות מהצרכנים.
- נתוני מיקום עשויים להיאסף ישירות מצרכנים; משווקים/ברוקרים של נתוני צרכנים; רשתות פרסום; ספקי שירותי אינטרנט; מערכות הפעלה ופלטפורמות; או רשתות חברתיות/מדיה חברתית.
איזה מידע עליך משותף ועם מי
אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך בתוך הארגון שלנו.
אנו עשויים גם לשתף את המידע האישי שלך (כולל מידע אישי רגיש) עם ספקי שירות וקבלנים המספקים לנו שירותים או מבצעים פעילויות בשמנו. כאשר אנו חולקים את המידע האישי שלך עם ספקי השירותים והקבלנים שלנו, אנו מורים להם להשתמש או לשתף את המידע האישי שלך רק למטרות המיועדות, המוגבלות לאלו המפורטות לעיל. דוגמה אחת לשיתוף המידע שלנו עם ספק שירות היא כאשר אנו חולקים את שמך, כתובתך ופרטי התקשרות דומים שלך עם שירות שליחויות במטרה לספק לך מוצר ולהודיע לך על מצב המשלוח. נותני השירותים והקבלנים שלנו כוללים גופים המבצעים בשמנו את הפעילויות הבאות: שיווק ופרסום; מילוי הזמנה; מחקר וניתוח צרכנים או שוק; ניהול חשבון; ניהול אירועים או קידום מכירות; גילוי הונאה; בִּטָחוֹן; שירות לקוחות; עיבוד תשלום; תמיכה טכנית; יצירת מוצר. קטגוריות המידע שאנו עשויים לחלוק עם ספקי שירות וקבלנים הן הבאות: מזהים; פרטי התקשרות; מידע על הפרופיל; מידע חינוך; מידע על תעסוקה; פעילות באינטרנט; מידע דמוגרפי; מאפיינים פיזיים או מידע ביומטרי; מידע פיננסי; או נתוני מיקום.
אנו עשויים גם לחשוף מידע אישי של צרכנים (כולל מידע אישי רגיש) לצדדים שלישיים שאינם הקבלנים או נותני השירות שלנו למטרות הבאות: כדי להקל על פעילויות המיזוג או הרכישה שלנו; כדי להקל על ביקורת פנימית, יישוב סכסוכים או חקירות; לזהות ולטפל בהונאה ממשית או אפשרית; או לעמוד בהתחייבויות משפטיות שונות או כללים אחרים שאנו כפופים להם.
שמירת תאריך
אנו שומרים כל קטגוריה של מידע אישי על צרכנים כל עוד נחוץ באופן סביר כדי למלא את המטרות שלשמן הוא נאסף ונעשה בו שימוש, אך לא יותר. בקביעת פרק הזמן שהמידע האישי של הצרכן יישמר, אנו לוקחים בחשבון את התדירות שבה הצרכנים שלנו רוכשים מאיתנו, הניסיון של הצרכן שלנו, התועלת של המידע למטרות העסקיות שלנו, בעיות אחריות וזכירה, דרישות שמירת רשומות משפטיות וחוזיות , וגורמים נוספים. איננו שומרים כל קטגוריה של מידע אישי במשך יותר משש שנים לאחר האינטראקציה האחרונה שלנו עם צרכן, אלא אם כן נדרש על פי חוק.
פרטיות ילדים
אין בכוונתנו לאסוף מידע אישי מאף אחד מתחת לגיל 16. אם אתה מתחת לגיל 16, אל תספק לנו מידע אישי. אם אתה הורה או אפוטרופוס של ילד מתחת לגיל 16 וחושד שהם סיפקו לנו מידע אישי, אתה יכול לפנות אלינו באמצעות אחת משיטות התקשורת המתוארות בהצהרת פרטיות זו כדי להודיע לנו על מנת שנוכל למחוק את המידע . איננו חולקים או מוכרים ביודעין מידע אישי של צרכנים מתחת לגיל 16.
שמירה על אבטחת המידע האישי שלך
אנו מאחסנים מידע אישי בשרתים שלנו או באלה של ספקי השירותים שלנו (כולל שרתי "ענן"), והוא נגיש על ידי עובדים מורשים, נציגים וסוכנים הזקוקים לגישה למטרות המתוארות בהצהרת פרטיות זו. יישמנו נהלי אבטחה ואמצעי אבטחה סבירים שנועדו להגן על מידע אישי ועל מערכות טכנולוגיית המידע שלנו המאחסנות מידע אישי. למרבה הצער, לא ניתן להבטיח שהעברת מידע דרך האינטרנט או אחסון מידע אלקטרוני יהיו מאובטחים ב-100%. על מנת לסייע בהגנה על מידע אישי שאתה מספק לנו, אתה: (i) אסור לשתף את הסיסמה או פרטי החשבון שלך עם אחרים, (ii) עליך להשתמש בחיבור אינטרנט מאובטח ובדפדפן אינטרנט, (iii) עליך לבחור בסיס ייחודי ומורכב, סיסמה מאובטחת, (iv) צריך לשנות את הסיסמה שלך לעתים קרובות, ו- (v) לא צריך להשתמש באותה סיסמה במקום אחר. על ידי מתן כתובת הדואר האלקטרוני שלך בקשר לרכישה או השימוש שלך באתרי האינטרנט, האפליקציות הסלולריות או השירותים שלנו, אתה מסכים לקבל הודעה אלקטרונית על כל בעיה באבטחת מידע באמצעות כתובת הדוא"ל העדכנית ביותר שלך ברשומות שלנו.
שינויים בהצהרת פרטיות זו
אנו נסקור את הצהרת הפרטיות שלנו מעת לעת (לפחות מדי שנה), ואנו שומרים לעצמנו את הזכות, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, לשנות, לשנות או לשנות את הצהרת פרטיות זו בכל עת. אנו נפרסם כל שינוי בהצהרת פרטיות זו באתרים שלנו והם ייכנסו לתוקף החל מתאריך הפרסום. אנו ממליצים לך לבקר בדף זה מעת לעת כדי לעיין במידע זה. על ידי יצירת קשר איתנו, לרבות על ידי ביקור באתר(ים) או באפליקציות לנייד שלנו, לאחר הצהרת פרטיות זו עודכנה, אתה מסכים לתנאים המעודכנים של הצהרת פרטיות זו.